لا ينجح الموقع الإلكتروني بسبب جمال واجهته فقط، بل ينجح عندما يساعد الزائر على فهم المشروع، والوصول إلى المعلومات، وبناء الثقة، ثم اتخاذ خطوة واضحة مثل التواصل أو الحجز أو طلب عرض سعر.
لذلك، يحتاج تصميم موقع إلكتروني احترافي إلى صفحات مرتبة تخدم رحلة العميل، وليس إلى مجموعة أقسام اختيرت لمجرد ملء الموقع.
تحتاج معظم المواقع الخدمية في البداية إلى صفحة رئيسية، وصفحة عن المشروع، وصفحات مستقلة للخدمات، وصفحة أعمال سابقة، ومدونة، وصفحة أسئلة شائعة، وصفحة تواصل. ومع ذلك، قد يحتاج المتجر أو المؤسسة أو المشروع المحلي إلى صفحات إضافية تناسب طبيعة نشاطه وأهدافه.
وبعبارة مختصرة:
الصفحة الرئيسية تجذب الانتباه، وصفحات الخدمات تشرح القيمة، وصفحة الأعمال تبني الثقة، وصفحة التواصل تحول الزائر إلى عميل محتمل.
إجابة سريعة: ما الصفحات الأساسية التي يحتاجها موقع مشروعك؟
يحتاج الموقع الخدمي الاحترافي غالبًا إلى الصفحات التالية:
- الصفحة الرئيسية
- صفحة من نحن أو عن المشروع
- صفحة عامة للخدمات
- صفحة مستقلة لكل خدمة رئيسية
- صفحة الأعمال السابقة أو دراسات الحالة
- صفحة المدونة أو الموارد
- صفحة الأسئلة الشائعة
- صفحة تواصل معنا
- صفحة الباقات أو طلب عرض السعر عند الحاجة
- سياسة الخصوصية والشروط القانونية
أما المتاجر الإلكترونية، فتحتاج أيضًا إلى صفحات المنتجات، والتصنيفات، والسلة، والدفع، وسياسة الشحن والاستبدال.
وفي المقابل، قد تحتاج الحملات الإعلانية إلى صفحات هبوط مستقلة لا تظهر بالضرورة داخل القائمة الرئيسية للموقع.
ما المقصود بتصميم موقع إلكتروني احترافي؟
تصميم موقع إلكتروني احترافي هو عملية تخطيط وبناء موقع يساعد المشروع على تحقيق هدف واضح، وليس مجرد اختيار ألوان وصور وقالب جميل.
ويجب أن يجمع الموقع الجيد بين:
- تصميم يعكس هوية المشروع
- محتوى واضح ومقنع
- تنقل سهل بين الصفحات
- توافق مع الجوال
- سرعة تحميل مناسبة
- صفحات خدمات منظمة
- دعوات تواصل واضحة
- بنية مناسبة لمحركات البحث
- وسائل قياس وتحليل
- حماية وصيانة مستمرة
لذلك، يبدأ التصميم الاحترافي بتحديد أهداف المشروع والجمهور والصفحات المطلوبة قبل البدء في بناء الواجهة.
ويمكن التعرف بصورة أوسع على خدمة تصميم المواقع الإلكترونية لدى مؤسسة العبير للتسويق الإلكتروني.
لماذا يؤثر اختيار الصفحات في نجاح الموقع؟
كل صفحة داخل الموقع يجب أن تؤدي وظيفة محددة في رحلة الزائر.
فعلى سبيل المثال، قد يدخل الزائر إلى الصفحة الرئيسية لأول مرة، ثم ينتقل إلى صفحة الخدمة، وبعد ذلك يشاهد الأعمال السابقة، وأخيرًا يفتح صفحة التواصل.
إذا لم يجد المعلومات التي يحتاجها في كل مرحلة، فقد يغادر الموقع قبل اتخاذ القرار.
لذلك، يساعد التنظيم الصحيح للصفحات على:
- تقليل تشتت الزائر
- تسهيل فهم الخدمات
- الإجابة عن الأسئلة المهمة
- بناء الثقة
- تحسين تجربة التصفح
- دعم ظهور الصفحات في Google
- زيادة فرص التواصل والتحويل
- توزيع المحتوى بطريقة منطقية
- تسهيل إضافة روابط داخلية
- قياس أداء كل خدمة بصورة مستقلة
بالإضافة إلى ذلك، تساعد الصفحات المستقلة محركات البحث على فهم موضوعات الموقع بصورة أوضح من جمع جميع الخدمات داخل صفحة واحدة قصيرة.
ما الذي يجب تحديده قبل اختيار صفحات الموقع؟
قبل إنشاء خريطة الموقع، يجب الإجابة عن مجموعة من الأسئلة.
ما الهدف الأساسي من الموقع؟
قد يكون الهدف:
- التعريف بالمشروع
- استقبال طلبات الخدمة
- الحصول على رسائل واتساب
- عرض الأعمال السابقة
- زيادة الحجوزات
- بيع المنتجات
- جمع بيانات العملاء
- جذب زيارات من Google
- نشر الأخبار والتقارير
- دعم الحملات الإعلانية
وبناءً على ذلك، تختلف الصفحات المطلوبة.
من هو الجمهور المستهدف؟
بعد ذلك، يجب تحديد نوع الزائر المتوقع.
- هل هو فرد يبحث عن خدمة سريعة؟
- أم مدير شركة يقارن بين مزودين؟
- أم متسوق يريد معرفة السعر والشحن؟
- أم جهة مانحة تبحث عن تقارير مؤسسة؟
كلما كان الجمهور واضحًا، أصبح من الأسهل معرفة المعلومات والصفحات التي يحتاجها.
ما الأسئلة التي يطرحها العميل قبل الشراء؟
كذلك، يجب جمع الأسئلة المتكررة، مثل:
- ماذا تقدمون؟
- كيف تعمل الخدمة؟
- كم تستغرق؟
- ما الذي سأستلمه؟
- كم تبلغ التكلفة؟
- هل لديكم أعمال سابقة؟
- كيف يمكن التواصل؟
- ما الذي يميزكم؟
- هل تقدمون الخدمة في منطقتي؟
بعد ذلك، توزع الإجابات على الصفحات المناسبة بدل تكديسها داخل الصفحة الرئيسية.
الصفحات الأساسية في تصميم موقع إلكتروني احترافي
تحتاج المواقع الخدمية إلى مجموعة صفحات تؤدي أدوارًا مترابطة. ومع ذلك، يجب تخصيص كل صفحة حسب المشروع، لا استخدام نصوص عامة مكررة.
أولًا: الصفحة الرئيسية
الصفحة الرئيسية هي المدخل الأساسي للموقع، ولذلك يجب أن تمنح الزائر فهمًا سريعًا للمشروع.
ويجب أن تجيب خلال ثوانٍ عن الأسئلة التالية:
- من أنتم؟
- ماذا تقدمون؟
- لمن تقدمون الخدمة؟
- ما الفائدة الأساسية؟
- لماذا يثق بكم العميل؟
- ما الخطوة التالية؟
ما الذي يجب أن تتضمنه الصفحة الرئيسية؟
قد تشمل:
- عنوانًا رئيسيًا واضحًا
- وصفًا مختصرًا للقيمة
- زر تواصل أو طلب عرض سعر
- أهم الخدمات
- نقاط التميز
- طريقة العمل
- القطاعات التي يخدمها المشروع
- نماذج من الأعمال
- آراء العملاء
- أسئلة شائعة
- مقالات مختارة
- بيانات التواصل
ومع ذلك، لا يجب أن تتحول الصفحة الرئيسية إلى نسخة كاملة من جميع صفحات الموقع. بل تقدم ملخصًا يقود الزائر إلى الصفحة المناسبة.
ثانيًا: صفحة من نحن
تساعد صفحة من نحن على تعريف الزائر بالمشروع وبناء الثقة، خصوصًا عندما لا يعرف العلامة التجارية من قبل.
ويفضل أن تتضمن:
- نبذة واضحة عن المشروع
- قصة التأسيس عند أهميتها
- الرؤية والرسالة
- القيم
- طريقة العمل
- الخبرات
- الفريق عند الحاجة
- القطاعات التي يخدمها المشروع
- الموقع الجغرافي
- روابط التواصل
بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تكون الصفحة واقعية ومحددة. فعبارات مثل «نحن الأفضل دائمًا» لا تبني الثقة دون معلومات أو أدلة.
ويمكن الاطلاع على صفحة عن مؤسسة العبير كمثال على صفحة تعريف الكيان وخدماته وموقعه.
ثالثًا: صفحة الخدمات العامة
تعرض صفحة الخدمات نظرة شاملة على الحلول التي يقدمها المشروع.
وتهدف إلى مساعدة الزائر على:
- اكتشاف جميع الخدمات
- مقارنة الخيارات
- اختيار الخدمة المناسبة
- الانتقال إلى صفحة التفاصيل
- فهم ترابط الخدمات
لذلك، يجب أن يحتوي كل كرت خدمة على:
- اسم واضح
- وصف مختصر
- فائدة أساسية
- رابط إلى الصفحة المستقلة
- زر مثل «تعرف على التفاصيل»
وفي المقابل، لا يفضل شرح جميع الخدمات بالتفصيل داخل هذه الصفحة؛ لأن ذلك يجعلها طويلة ومشتتة.
رابعًا: صفحة مستقلة لكل خدمة
تعد صفحات الخدمات من أهم صفحات الموقع التجاري؛ لأنها تستهدف الزائر الذي يريد فهم خدمة محددة أو طلبها.
على سبيل المثال، لا يكفي وضع فقرة قصيرة بعنوان «تصميم المواقع» ضمن صفحة الخدمات. بل يفضل إنشاء صفحة مستقلة تشرح:
- ما هي الخدمة؟
- ما المشكلة التي تحلها؟
- لمن تناسب؟
- ماذا تشمل؟
- خطوات التنفيذ
- المخرجات
- المدة التقريبية
- الأسئلة الشائعة
- نماذج الأعمال
- طريقة طلب عرض السعر
لماذا تحتاج كل خدمة إلى صفحة مستقلة؟
أولًا، يستطيع الزائر الوصول إلى معلومات أكثر تفصيلًا.
ثانيًا، يمكن تحسين الصفحة لكلمة بحث محددة.
كذلك، يمكن توجيه الإعلانات إلى الخدمة مباشرة بدل إرسال المستخدم إلى الصفحة الرئيسية.
نتيجة لذلك، تصبح كل صفحة قناة مستقلة لجذب العملاء المحتملين.
خامسًا: صفحة الأعمال السابقة ودراسات الحالة
قبل التعاقد، يريد العميل رؤية دليل على قدرة المشروع على التنفيذ.
لذلك، تساعد صفحة الأعمال على عرض:
- نماذج التصميم
- المواقع المنفذة
- الحملات
- الهويات
- المشاريع السابقة
- النتائج الموثقة
- القطاعات التي تم العمل معها
ومع ذلك، تكون دراسة الحالة أقوى من عرض صورة فقط.
ما الذي تتضمنه دراسة الحالة؟
يمكن أن تشمل:
- تعريف العميل أو القطاع
- التحدي
- الهدف
- الحل المنفذ
- مراحل العمل
- المخرجات
- النتائج عند توفر بيانات موثقة
- رأي العميل
- صور المشروع
وبذلك، يفهم الزائر طريقة التفكير، وليس شكل النتيجة فقط.
سادسًا: صفحة المدونة أو الموارد
تساعد المدونة على نشر محتوى يجيب عن أسئلة الجمهور ويدعم صفحات الخدمات.
فعلى سبيل المثال، يمكن لشركة تصميم مواقع نشر مقالات حول:
- تكلفة تصميم الموقع
- الصفحات الأساسية للموقع
- أسباب بطء المواقع
- الفرق بين الموقع وصفحة الهبوط
- أسباب عدم ظهور الموقع في Google
بعد ذلك، تربط المقالات الزائر بصفحة الخدمة المناسبة.
كيف تدعم المدونة SEO؟
تساعد المقالات على:
- استهداف أسئلة وكلمات جديدة
- جذب زيارات من Google
- بناء خبرة الموقع
- إضافة روابط داخلية
- الإجابة عن اعتراضات العملاء
- دعم صفحات الخدمات
- تقديم محتوى قابل للاقتباس في إجابات البحث والذكاء الاصطناعي
ومع ذلك، يجب أن تكون المقالات مفيدة وأصلية، لا مجرد نصوص طويلة لحشو الكلمات المفتاحية.
توصي Google بإنشاء محتوى مفيد وموثوق وموجه للناس أولًا. ويمكن مراجعة إرشادات Google الرسمية للمحتوى المفيد.
كما يمكن الاستفادة من خدمة صناعة وإدارة المحتوى لتجهيز محتوى المواقع والمقالات.
سابعًا: صفحة تواصل معنا
صفحة التواصل هي صفحة التحويل الأساسية داخل كثير من المواقع.
لذلك، يجب أن تكون بسيطة وواضحة، وأن تحتوي على المعلومات التي يحتاجها الزائر لاتخاذ الخطوة التالية.
وقد تشمل:
- رقم الهاتف
- زر واتساب
- البريد الإلكتروني
- الموقع الجغرافي
- أوقات العمل
- نموذج تواصل قصير
- روابط منصات التواصل
- خريطة عند الحاجة
- تعليمات طلب عرض السعر
كيف تحسن نموذج التواصل؟
يفضل ألا يحتوي النموذج الأولي على عدد كبير من الحقول.
يمكن الاكتفاء بـ:
- الاسم
- رقم الهاتف أو البريد
- نوع الخدمة
- وصف مختصر للاحتياج
بعد ذلك، يمكن جمع التفاصيل الإضافية خلال التواصل.
ويمكن الوصول إلى صفحة تواصل معنا لطلب خدمات مؤسسة العبير.
ثامنًا: صفحة الأسئلة الشائعة
تجمع صفحة الأسئلة الشائعة الإجابات التي يحتاجها العميل قبل اتخاذ القرار.
وقد تشمل أسئلة عن:
- الأسعار
- مدة التنفيذ
- آلية الدفع
- التعديلات
- طريقة العمل
- الدعم الفني
- التسليم
- العقود
- الموقع الجغرافي
- الخدمات المتاحة
ومع ذلك، يمكن أيضًا وضع أسئلة متخصصة في نهاية كل صفحة خدمة.
فعلى سبيل المثال، تختلف أسئلة تصميم الموقع عن أسئلة إدارة الحملات أو الهوية البصرية.
وبالتالي، يفضل الجمع بين صفحة أسئلة عامة وأسئلة خاصة بكل خدمة.
تاسعًا: صفحة الباقات أو الأسعار
لا تحتاج جميع المشاريع إلى نشر أسعار ثابتة. ومع ذلك، تساعد صفحة الباقات على توضيح مستوى الخدمات والمخرجات.
يمكن أن تعرض:
- اسم الباقة
- لمن تناسب
- الخدمات المشمولة
- عدد الصفحات أو المخرجات
- مدة التنفيذ
- السعر أو عبارة «يبدأ من»
- زر طلب عرض سعر
وفي المقابل، إذا كانت الأسعار تختلف بشدة، يمكن استبدال الأرقام بنماذج حلول، ثم دعوة العميل لطلب عرض مخصص.
عاشرًا: الصفحات القانونية
تحتاج المواقع إلى صفحات قانونية مناسبة لطبيعة النشاط والمنطقة التي يعمل فيها.
وقد تشمل:
- سياسة الخصوصية
- الشروط والأحكام
- سياسة ملفات تعريف الارتباط
- سياسة الاسترجاع
- سياسة الشحن
- إخلاء المسؤولية
وتزداد أهمية هذه الصفحات عندما يجمع الموقع بيانات، أو يستخدم أدوات تحليل، أو يبيع منتجات، أو يستقبل مدفوعات.
ومع ذلك، يجب صياغتها بما يتوافق مع طبيعة المشروع والقوانين المعمول بها، وليس نسخها عشوائيًا من موقع آخر.
صفحات إضافية حسب نوع المشروع
إلى جانب الصفحات الأساسية، قد يحتاج المشروع إلى صفحات متخصصة.
صفحات المنتجات والمتجر الإلكتروني
يحتاج المتجر إلى:
- صفحة لكل منتج
- صفحات التصنيفات
- البحث والفلترة
- السلة
- الدفع
- حساب العميل
- الشحن والتوصيل
- الاستبدال والاسترجاع
- الأسئلة الشائعة
ويجب أن تحتوي صفحة المنتج على صور واضحة ووصف ومواصفات وسعر ومعلومات التوفر ودعوة شراء.
صفحات الهبوط للحملات الإعلانية
صفحة الهبوط مصممة لتحقيق هدف واحد، مثل:
- طلب عرض سعر
- حجز موعد
- تسجيل في دورة
- تحميل ملف
- شراء منتج
- التواصل عبر واتساب
وبالتالي، تختلف عن صفحات الموقع العامة التي تسمح بالتنقل بين موضوعات متعددة.
عند تشغيل حملة إعلانية لخدمة محددة، يفضل توجيه المستخدم إلى صفحة هبوط تتطابق مع الإعلان.
ويمكن الاطلاع على خدمة إنشاء صفحات الهبوط لمعرفة دورها في تحسين التحويلات.
صفحات القطاعات
إذا كان المشروع يقدم الخدمة لعدة قطاعات، يمكن إنشاء صفحات مخصصة مثل:
- تصميم مواقع للعيادات
- مواقع للمؤسسات
- مواقع للمدارس
- مواقع للمطاعم
- مواقع للشركات التجارية
ومع ذلك، يجب ألا تكون الصفحات نسخًا متطابقة مع تغيير اسم القطاع فقط.
بل يجب أن تشرح احتياج كل قطاع، والوظائف المناسبة له، والأسئلة الخاصة به.
الصفحات المحلية
قد تحتاج المشاريع التي تخدم مدنًا أو مناطق محددة إلى صفحات محلية.
مثل:
- تصميم مواقع في اليمن
- تصميم مواقع في تعز
- خدمات رقمية في صنعاء
لكن يجب أن تقدم كل صفحة معلومات محلية حقيقية، وألا تستخدم بهدف تكرار الكلمات فقط.
صفحة الفريق
قد تكون صفحة الفريق مهمة للمؤسسات والاستشارات والخدمات التي تعتمد على خبرات الأشخاص.
ويمكن أن تعرض:
- الاسم
- الدور
- الخبرة
- التخصص
- صورة احترافية
- روابط مهنية
وبالتالي، تساعد على بناء المصداقية وإظهار الخبرات التي تقف خلف المشروع.
صفحة الوظائف
تحتاج المؤسسات التي توظف باستمرار إلى صفحة وظائف تتضمن:
- الوظائف المتاحة
- الشروط
- مكان العمل
- طريقة التقديم
- ثقافة المؤسسة
- نموذج رفع السيرة
ومن ناحية أخرى، لا تحتاج المشاريع الصغيرة إلى هذه الصفحة إذا لم تكن لديها فرص توظيف فعلية.
كم صفحة يحتاج الموقع عند الإطلاق؟
لا يوجد عدد ثابت يناسب جميع المشاريع.
ومع ذلك، يمكن لموقع خدمي صغير أن يبدأ بنحو خمس إلى ثماني صفحات رئيسية:
- الرئيسية
- من نحن
- الخدمات
- صفحتان أو ثلاث للخدمات الرئيسية
- الأعمال
- التواصل
- المدونة أو الأسئلة الشائعة
بعد ذلك، يمكن توسيع الموقع تدريجيًا بناءً على:
- الخدمات الجديدة
- أسئلة الجمهور
- نتائج البحث
- الحملات
- القطاعات
- البيانات المتاحة
- احتياجات العملاء
وبالتالي، يفضل إطلاق موقع صغير ومتكامل بدل موقع كبير يحتوي على صفحات ضعيفة أو فارغة.
مثال لخريطة موقع لشركة خدمات
يمكن أن تكون خريطة الموقع كالتالي:
القائمة الرئيسية
- الرئيسية
- عن المشروع
- الخدمات
- أعمالنا
- المدونة
- تواصل معنا
قائمة الخدمات
- الخدمة الأولى
- الخدمة الثانية
- الخدمة الثالثة
- خدمة إضافية
صفحات داعمة
- الأسئلة الشائعة
- الباقات
- القطاعات
- سياسة الخصوصية
- الشروط والأحكام
صفحات الحملات
- صفحة هبوط للخدمة الأولى
- صفحة عرض موسمي
- صفحة تسجيل أو حجز
وبذلك، يصبح الموقع سهل التصفح، كما يسهل توسيعه في المستقبل.
ما الذي يجب أن تتضمنه كل صفحة في الموقع؟
بغض النظر عن نوع الصفحة، تحتاج معظم الصفحات إلى عناصر أساسية.
عنوان رئيسي واضح
يجب أن يشرح H1 موضوع الصفحة دون عبارات مبهمة.
مقدمة مباشرة
بعد ذلك، يجب أن يعرف الزائر بسرعة ما الذي ستقدمه الصفحة.
محتوى منظم
استخدم عناوين H2 وH3 وفقرات قصيرة وقوائم عند الحاجة.
دليل ثقة
يمكن أن يكون:
- شهادة عميل
- رقمًا موثقًا
- دراسة حالة
- عملًا سابقًا
- اعتمادًا
- خبرة محددة
دعوة لاتخاذ إجراء
حدد الخطوة التالية، مثل:
- تواصل معنا
- اطلب عرض سعر
- احجز موعدًا
- شاهد الأعمال
- اقرأ تفاصيل الخدمة
روابط داخلية
اربط الصفحة بالمحتوى والخدمات ذات الصلة.
معلومات SEO
تحتاج كل صفحة إلى:
- عنوان SEO
- وصف ميتا
- رابط واضح
- نصوص بديلة للصور
- Canonical مناسب
- إمكانية الزحف والفهرسة
كيف تخدم صفحات الموقع تحسين محركات البحث؟
تساعد البنية الواضحة Google على اكتشاف الصفحات وفهم العلاقة بينها.
فعندما تكون لكل خدمة صفحة مستقلة، يمكن استهداف عبارة محددة، ثم دعمها بمقالات وروابط داخلية.
على سبيل المثال:
- صفحة تصميم المواقع هي الصفحة التجارية
- مقال الصفحات الأساسية هو محتوى معلوماتي
- مقال تكلفة الموقع يجيب عن سؤال السعر
- مقال عدم ظهور الموقع يعالج مشكلة SEO
- صفحة التواصل تحول الزائر إلى عميل
وبالتالي، يعمل المحتوى ضمن مجموعة مترابطة بدل أن تكون الصفحات معزولة.
توضح Google أن SEO يساعد محركات البحث على فهم المحتوى ويساعد المستخدمين على اكتشاف الموقع. ويمكن مراجعة دليل تحسين محركات البحث الرسمي من Google.
كما يمكن ربط الموقع بخدمة تحسين محركات البحث SEO لتحسين الصفحات والفهرسة والروابط الداخلية.
لماذا يجب تصميم الموقع للجوال أولًا؟
يستخدم كثير من الزوار الهاتف للوصول إلى المواقع، كما تعتمد Google على نسخة الجوال في الفهرسة بدرجة أساسية.
لذلك، يجب التأكد من أن:
- المحتوى كامل على الجوال
- العناوين واضحة
- الأزرار سهلة الضغط
- القائمة تعمل
- نموذج التواصل بسيط
- الصور مناسبة
- سرعة التحميل مقبولة
- عناصر الصفحة لا تتداخل
كذلك، يجب أن تحتوي نسخة الجوال على المعلومات الأساسية نفسها الموجودة في نسخة الكمبيوتر.
وتوضح Google أهمية إتاحة المحتوى نفسه على الجوال والكمبيوتر، وإمكانية وصول محرك البحث إلى موارد الصفحة. ويمكن مراجعة إرشادات Google للفهرسة التي تعطي الأولوية للجوال.
أخطاء شائعة عند تحديد صفحات الموقع
من أبرز الأخطاء:
- وضع جميع الخدمات في صفحة واحدة
- إنشاء صفحات كثيرة بلا محتوى
- استخدام عناوين مبهمة
- غياب صفحة تواصل واضحة
- عدم عرض الأعمال السابقة
- تكرار المحتوى بين الصفحات
- حذف الصفحات القديمة دون تحويل
- إنشاء صفحات لا تخدم هدفًا
- تجاهل نسخة الجوال
- عدم إضافة روابط داخلية
- إخفاء معلومات مهمة
- استخدام نموذج تواصل طويل
- عدم تحديث المحتوى
- غياب سياسة الخصوصية
- إرسال الإعلانات إلى الصفحة الرئيسية دائمًا
لذلك، يجب أن تؤدي كل صفحة وظيفة واضحة، وإلا أصبحت عبئًا على الموقع بدل أن تخدمه.
كيف تحدد الصفحات المناسبة لمشروعك؟
يمكن اتخاذ القرار من خلال الخطوات التالية:
أولًا: حدد أهداف الموقع
هل تريد تعريفًا، أم طلبات، أم مبيعات، أم حجوزات؟
ثانيًا: ارسم رحلة العميل
حدد المراحل التي يمر بها الزائر من أول زيارة حتى التواصل.
ثالثًا: اجمع أسئلة العملاء
حوّل الأسئلة المتكررة إلى صفحات أو أقسام مناسبة.
رابعًا: رتب الخدمات حسب الأولوية
أنشئ صفحات مستقلة للخدمات الأهم، ثم أضف بقية الصفحات تدريجيًا.
خامسًا: حدد دليل الثقة
قرر أين ستعرض الأعمال والآراء والنتائج والفريق.
سادسًا: راجع متطلبات SEO
حدد الكلمات والموضوعات التي تحتاج صفحات مستقلة.
أخيرًا: اختبر الخريطة
تأكد أن الزائر يستطيع الوصول إلى أي معلومة مهمة خلال عدد قليل من النقرات.
كيف تساعد مؤسسة العبير في تصميم موقع مشروعك؟
تقدم مؤسسة العبير للتسويق الإلكتروني خدمات تصميم المواقع ضمن رؤية تجمع بين التصميم والمحتوى والتسويق وSEO.
وتبدأ الخدمة عادةً بفهم:
- طبيعة المشروع
- الجمهور
- أهداف الموقع
- الخدمات
- المنافسين
- المحتوى المتاح
- رحلة العميل
- وسائل التواصل
- متطلبات الظهور في Google
بعد ذلك، يتم اقتراح خريطة الصفحات، وتنظيم المحتوى، وتصميم الواجهات، وربط أزرار التواصل، وتهيئة الأساسيات لمحركات البحث حسب نطاق العمل.
وبالتالي، لا يكون الموقع مجرد واجهة جميلة، بل أداة تساعد المشروع على التعريف بخدماته وبناء الثقة وجذب العملاء المحتملين.
خلاصة: ما الصفحات التي يحتاجها تصميم موقع إلكتروني احترافي؟
في النهاية، يحتاج تصميم موقع إلكتروني احترافي إلى صفحات تخدم رحلة العميل وهدف المشروع.
وتشمل الصفحات الأساسية غالبًا:
- الرئيسية
- من نحن
- الخدمات
- صفحات الخدمات المستقلة
- الأعمال السابقة
- المدونة
- الأسئلة الشائعة
- التواصل
- الصفحات القانونية
أما الصفحات الإضافية، فتتحدد حسب نوع المشروع، مثل المنتجات وصفحات الهبوط والقطاعات والفريق والوظائف.
لذلك، لا تقاس جودة الموقع بعدد الصفحات، بل بوضوح كل صفحة وفائدتها وقدرتها على توجيه الزائر إلى الخطوة التالية.
أسئلة شائعة عن صفحات الموقع الإلكتروني
ما أهم خمس صفحات لأي موقع خدمي؟
الصفحة الرئيسية، ومن نحن، والخدمات، وصفحة خدمة تفصيلية، وتواصل معنا. ومع ذلك، يفضل إضافة الأعمال والأسئلة الشائعة والمدونة عند توفر المحتوى.
هل يجب إنشاء صفحة مستقلة لكل خدمة؟
نعم، خصوصًا للخدمات الرئيسية؛ لأن الصفحة المستقلة تسمح بشرح التفاصيل وتحسين الظهور وتوجيه الإعلانات إليها.
هل يحتاج كل موقع إلى مدونة؟
ليست إلزامية، لكنها مفيدة للمشاريع التي تريد الظهور في Google والإجابة عن أسئلة الجمهور ودعم صفحات الخدمات.
هل يجب نشر الأسعار داخل الموقع؟
يعتمد ذلك على طبيعة الخدمة. يمكن نشر أسعار ثابتة أو أسعار تبدأ من، أو الاكتفاء بطلب عرض مخصص.
ما الفرق بين صفحة الموقع وصفحة الهبوط؟
صفحة الموقع جزء من بنية عامة تسمح بالتنقل، بينما تركز صفحة الهبوط على هدف واحد مثل الحجز أو التسجيل أو التواصل.
كم صفحة يحتاج الموقع الجديد؟
يمكن البدء بخمس إلى ثماني صفحات قوية، ثم إضافة صفحات جديدة تدريجيًا حسب الخدمات والمحتوى والنتائج.
هل صفحة من نحن مهمة؟
نعم، لأنها تساعد على تعريف الزائر بالمشروع وبناء الثقة، خصوصًا عندما لا يعرف العلامة التجارية مسبقًا.
ما الصفحة الأكثر أهمية بعد الرئيسية؟
غالبًا تكون صفحة الخدمة التي يبحث عنها العميل، لأنها تشرح القيمة وتدعوه إلى التواصل.
هل يجب أن تكون صفحات الموقع متوافقة مع الجوال؟
نعم، لأن الزوار ومحركات البحث يعتمدون بدرجة كبيرة على نسخة الجوال.
كيف أبدأ تصميم موقع مشروعي؟
ابدأ بتحديد الهدف والجمهور والخدمات، ثم ضع خريطة الصفحات والمحتوى قبل اختيار التصميم أو القالب.
هل يحتاج مشروعك إلى موقع أكثر احترافية؟
تواصل مع مؤسسة العبير للتسويق الإلكتروني، واشرح طبيعة المشروع والخدمات والهدف الذي تريد تحقيقه من الموقع.
بعد ذلك، يساعدك الفريق على تحديد الصفحات والبنية والتصميم المناسب.
تواصل معنا واطلب تصورًا لموقع مشروعك
